és válaszolt a győrikeksz:

Kedves XY,

Köszönjük, hogy a Korpovit termékünkkel kapcsolatosan megkeresett bennünket, és örömmel olvastuk, hogy szívesen fogyasztja termékünket Szeretnénk megnyugtatni Önt, hogy a Korpovit nem szűnt meg, csak némely boltokban jelenleg nincs készleten. Ez az átmeneti hiány annak tudható be, hogy a Győri Keksznél termelés átszervezést hajtottunk végre, (azaz Győrből átkerült a Korpovit keksz gyártása Székesfehérvárra) amely során előre nem látható techológiai és ennek következtében gyártási problémák merültek fel.

Minden erőnkkel azon voltunk, hogy a fennakadást elhárítsuk és a termék hiányát a lehető legrövidebb időn belül pótoljuk. A Korpovit termékünket a 48. hét elején sikeresen gyártottuk, így a termék november végén újra a boltokba került cégünk és hűséges fogyasztóink legnagyobb örömére.

Kérjük, észrevételeit továbbra is ossza meg velünk, levélben, telefonon, faxon vagy ügyfélszolgálatunkon keresztül, hogy az Ön - és minden fogyasztónk - számára kiváló minőségű termékeket tudjunk készíteni.

Üdvözlettel,

Győri Keksz Kft.